开宠物店改如何吸引客户?
首先,要定位好店铺的消费人群。这个需要您自己去观察分析,比如附近的住宅区是高端还是低端的?周围的写字楼有多少人养宠的?等等。。。 然后根据消费人群去确定店面装修,产品售价和进货渠道等。 当然这些都是建立在充足的顾客流量的基础上。所以接下来就需要您做宣传工作来吸引更多消费者关注您的店。
宣传的方式有很多种,线上与线下相结合是最有效也是最直接的一种方式。 线上的宣传主要是依靠互联网的特性进行扩散传播,成本低,覆盖广。比如在微信、微博、贴吧等社交平台发布一些跟宠物有关的活动或者信息,建立自己的自媒体平台并加以运营维护,用活动吸引客户的同时,加深客户对品牌的印象。
线下的宣传主要依靠实体店来达成目标。实体店除了正常的销售外,还可以策划一些与宠物相关的活动,比如课堂讲座(教主人如何科学饲养宠物)、宠物比赛(如猫猫爬楼梯比赛、狗狗跑跳赛)、美容沙龙(如给狗狗修剪造型、美容SPA)等活动或赛事,吸引客户到门店里来做互动体验,在活动中增加与客户之间的粘性和好感度,加深品牌在客户心目中的形象。
当然,无论采用何种方式的宣传都需要有一个亮点,才能给客户留下深刻的印象,进而产生消费行为。 所以,在宣传时可以把店面的特色和服务亮点作为重点予以突出强调,以引起客户的注意。 举例来说: 比如说我们的宠物洗护服务做得特别好,那么就可以把“X级”宠物SPA打造成我们自身的亮点,并在宣传中着重体现,让消费者感受到我们的服务和品质真是棒呆了!