可能是过敏导致的，可以给狗狗外涂抗过敏的药膏进行治疗。如果用药后红疹消失得很快，而且没有出现其他的不适症状，那就说明是过敏引起的，可以在患处涂抹一些含激素类的药物，比如皮炎平、尤卓尔等，也可以涂抹氯霉素、金霉素或者红霉素软膏等外用抗生素进行抗菌消炎治疗； 如果狗狗的病情比较严重，出现严重的瘙痒、溃烂等情况，应及时去宠物医院做进一步的治疗，以免耽误狗狗的疾病。
当然，也有可能不是过敏导致的，引起狗狗脖子和嘴边皮肤发红的原因有很多，如细菌感染、真菌感染等等，应该及时带到宠物医院找兽医查明原因再进行对症治疗 一般细菌感染的治愈程度与用药剂量和疗程有很大关系，所以主人在给狗狗用药时一定要严格按照药物的用法用量来进行使用，同时注意监测狗狗的身体状况，一旦出现异常应立刻就医。对于患病部位，主人还可以给狗狗喷涂宠痒爽，可以帮助缓解瘙痒的症状。
在日常的养护过程中，应注意保持卫生，定期给狗狗剃毛、清洗，避免细菌滋生；注意饮食清淡，不要给狗狗食用过于刺激的食物，如葱、姜、蒜、辣椒、胡椒等；保证营养的均衡，适当补充矿物质和维生素，以提高抵抗力预防疾病。
巩保林优质答主一、口腔疾病
看泰迪的口腔是否有长水泡、炎症等疾病，如果有，需要及时去医院治疗，治疗期间饲喂的食物不要太热太烫，避免泰迪嘴疼而不敢吃喝。同时也要注意泰迪狗狗的口腔清洁，可用宠物牙膏，牙刷等进行护理清洁。
二、皮肤疾病
仔细查看泰迪脖子嘴边是否有皮疹、红点、小疙瘩、皮肤病，可用灭菌耳棉沾取生理盐水清洗，也可以擦消炎止痒药膏或者抗细菌真菌类药膏等。注意泰迪有皮肤病时尽量避免外出，防止病菌、细菌进一步滋生繁殖或者再次感染。
三、小虫叮咬
如果有小虫叮咬需要注意防止泰迪舔舐咬伤的部位，避免细菌感染，可用伊丽莎白圈进行保护，同时可用宠物洗消的产品清洗叮咬部位，并喷洒在全身预防虫害。
四、营养不良
泰迪如果本身营养不良，出现消瘦、掉毛、免疫力低下等情况，可导致皮肤有红肿、溃烂等问题，需要补充电解质，服用宠物维生素B2、葡萄糖酸钙片等，同时注意饲喂营养全面的食物，或喂食宠物营养米粉等。
五、其他疾病
1、如果有外伤、蚊虫叮咬、发烧等异常情况导致的脸部肿胀，需要进行消炎处理，可皮下注射头孢类抗生素，并服用宠物点头孢类药物进行治疗；
2、如果有炎症、发低烧等导致的脸部肿胀，可用医用冰袋进行冷敷，如果情况比较严重需要注意驱虫，可皮下注射伊维菌素药物进行治疗；
3、如果有狂犬病、脑炎、神经类疾病导致的一侧面部神经瘫痪、歪斜等神经类症状，最好选择宠物医院输液和服用神经类药物进行治疗。
