用流动的冷水清洗，千万不要直接用井水、河水等没有经过消毒处理的水冲洗！ 也不要用酒精、消毒液等刺激耳道，以免引起中毒反应。自己不要随便掏耳朵，因为外耳道弯曲，用掏耳勺或棉球等不小心容易弄伤鼓膜使病菌侵入而导致炎症。 如果耳道内有硬块，可以用生理盐水清洗，注意不要太深入。也可以用滴耳液（如硼酸冰片滴耳液）滴入耳内，保持耳道湿润，慢慢软化耵聍，再清理出来。
如果以上的办法还是无法将耳道的硬块清洗干净，应及时去医院让医生帮忙，避免强行抠挖导致耳道及鼓膜受损。
预防耳道软塌的重要性大于清洗。 平时保持耳道干燥，尽量不要让自己的耳朵进水；洗头、洗澡时不要让水进入耳道； 另外，挖耳屎也不是一种好习惯哦～
罗翊华优质答主其实日常中，大多数人都没有掏耳朵习惯，也不需要。因为耳屎具有腺体分泌物的自然排出功能，大多会在人们日常的咀嚼和打哈欠等张口活动中，随着下颌运动的牵拉，借助重力自然排出，根本不需要刻意去挖。
当然，不排除部分耳屎分泌过于旺盛，或是耳屎形状比较粘稠，确实需要清理。但如果到正规医院耳鼻喉科，在医生的指导建议下，使用专门的耳科器械定期清理，也不会对耳朵和听力造成什么伤害。毕竟医生会严格把控清理频率，同时也会选用正规的消毒清洁工具，相对很安全。
要是自己非要用不对路子，不建议用耳勺、火柴棒、发夹等工具，因为这些器比较尖锐，尤其是发夹等非消毒工具，更容易引发外伤和感染，一旦戳到耳道后壁就是鼓膜，非常危险。如果非要用，那么一定要用掏耳朵专用的掏耳朵勺，而且是消毒后的掏耳朵勺。有条件的话，可以用水洗，但必须是洗耳的专业工具，用水也很讲究。
