网上去哪找实体宠物店？
最近，宠物行业又迎来一波小高潮，《2018中国宠物行业白皮书》新鲜出炉 全国城镇养宠用户已经达到7355万，比起2017年增长了17.6%；其中，一线城市用户达到1345万，比2017年增长16.9% 同时，在消费程度上，2018年全国城镇宠物消费者全年花费达到1923元，比2017年增长12.6% 一人养狗，全家养宠的比例越来越高，从单一个体消费的金额来看，人均单次消费最高的是食品，其次是药品和用品。 除了常规的吃喝用，宠物美容、保健品、医疗也是当前宠物消费的主要组成部分 随着宠物数量剧增，相关消费水平提升，宠粮、宠物用品的网购渠道也越来越丰富。
比如淘系就有1500家以上店铺销售猫粮、犬粮，150亿以上的成交额；京东商城也有大量商家进入宠物市场，开设宠物专营店或品牌专卖店，销售宠物粮食、零食、器具等。 在这些电商平台上，搜索“宠物”关键词，出现的结果达上百页之多，销量好的产品，月销售量达到上万份，为线下实体店带来巨大客流。
对于线下实体宠物店来说，线上流量获取成了他们目前最迫切的需求。那么，线下实体宠物店该如何利用好线上资源，拓展自己的客流量呢？ 小宠君认为需要做好以下几点：
1、明确目标客户群体 线上线下营销活动的开展，首先要确定好目标客户群体，是同一时段在同一地点拥有相同需求的人群。根据目标客户的特征及需求展开相应的活动，才能高效触达目标客户，从而带动销售。
2、做好引流环节 线上平台众多，不同平台上消费者的购物习惯有着细微的差别，所以要根据平台的特质来制定相关的引流策略。例如，可以在淘宝开通店铺，上架产品，利用淘宝的直通车、钻展或其他推广工具进行引流；也可以开通微信小店或者微信公众号，建立与顾客的联系，通过朋友圈分享来引导顾客购买，还可以借助支付宝口碑来打造线上品牌......通过各种渠道将顾客带到店里，促成交易。
3、完善售后环节 良好的售后服务能进一步打动顾客，增加顾客回购的几率，进而带来更多的业绩。无论是线上还是线下，完善的售后环节必不可少。 另外，做好退换货的处理也是一个加分项！毕竟，谁都不能保证购买的商品适合动物食用，一旦出现不适宜的情况，优质的商家会提供退换货服务，减少用户的顾虑。