宠物店助理和前台哪个好?

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首先,这两个职位的工作内容都不算多,所以不存在累不累的问题;

其次,两个工作的前景都不错——如果做得比较好、店面比较大型的宠物店,收入还是比较可观的(主要指提成);

最后,要看你个人的偏好来选择了。 宠物店的前台工作,一般就是收银、卖卖零食、弄弄日用品之类的,相对会比较枯燥,但是能学到的东西也不多;但如果遇到比较负责的店长或老板,也许可以学到一些养宠物的基本知识及美容技巧什么的。但总体来说,学不到太多专业知识。

宠物店的助理就分很多种啦!有负责店铺运营的助理,有负责货品管理的助理,还有负责宠物美容的助理等等。不同职能的助理,学习的重点不一样,但都需要去学习如何跟顾客沟通,怎么去销售产品,以及怎样整理货品、管理货品。其中,负责美容的助理学习起来可能会比较困难一点,因为需要去摸索怎样的流程才最适合自己的美容院,以及需要花大量时间去练习手法……相对来说,比较辛苦。 但如果是负责运营或货品管理的助理,就会轻松许多,只要跟着有经验的人多学就行了。这些岗位都要求你要具备一定的学习能力,这样才可以在短时间内学习到新的知识和技能。

以上~希望对你有帮助。

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一般而言,我们所说的宠物店的前台工作,是属于客服性质的前台,即:顾客一踏进店门,马上有人笑脸相迎,问好,顾客离开时,同样有人相送,微笑道别,这是基本的礼貌和素质,一个宠物店在最初的时候,一定要有专人来负责这些,当然,这个人员,一般是最早的一批人,甚至是创始人中的一个人。

这个负责“迎宾”的专员,要具备以下几个条件:懂一定的宠物相关知识和该宠物店销售的产品知识,因为顾客在进门时候的第一句话往往是:“你们这有......吗”,如果你什么都不知道,找你如同白身。

另外,对待顾客要热情、要细心,要能够准确记下顾客的需求,并第一时间报告给相关部门,不能积压下来,今天没有这个货,要第一时间反馈到采购那里,“明天能到吗”?让采购把次日货及时到位。这样既满足了顾客需求,又增加了销售。

该专员还要有高度的工作热情和主人翁的态度,能够和顾客建立起牢固的关系,让顾客感觉到宾至如归,这样下次来的时候,就直接找你了。

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