宠物店要满足顾客什么需求？
1.环境要好，看起来干净卫生，要是能有个小花园就更好了 这样客人带自己家里的小动物过来，可以随便的走走，散散步，晒晒太阳 ，还能欣赏下花草，环境好的宠物店会给人一种心情放松的感觉 试想一下，你带着自己家的宝贝去一个到处都是垃圾，臭气熏天，连地板都是黑乎乎的店面，你的心情会更好吗？？？ 2.老板或者店员一定要热情，有耐心，对待顾客和它对家人一样 在和顾客交流的时候，不要总是把“那个……要不来试试……”之类的话挂在嘴边 一个耐心的店家会让客人在挑选产品的时候充满愉悦的心情 比如顾客问：“这个零食有没有优惠啊” 如果你很忙，你可以回复“嗯...这个正在做活动呢，满额立减哦~” 如果你不忙，你可以详细的回复他“我们店里的商品分为两种类型，一种是促销款，一种是正品行货，您看您是要哪一个呢？我们的促销款是每天限量购买的，现在还剩最后几份啦！！”这样顾客会觉得你很专业，而且很有耐心。
3.货品要齐全，特别是热门单品 要是你家店里没有顾客想要买的用品，那么顾客一定会放弃购买，去找别的店买 你的货品一定要整齐有序的摆放着，最好用标签纸标记好，方便顾客快速找寻自己想要的货物 另外，你也可以多进一些热门的宠物单品，像零食罐头的鸡肉薯片猫条等等都可以试一试，毕竟这些产品容易打动消费者，一旦他们购买了，第二次复购的可能性非常大！