如何做宠物食品店?

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先和大家分享一个好消息!我们“猫狗乐”狗粮在2018年3月获得“网易严选”上线批准,目前在“网易严选”平台销售我们的产品(猫狗乐原味豆腐猫砂、猫狗乐混合豆腐猫砂、猫狗乐天然无尘豆腐猫砂);同时,我们在京东自营平台上也开设了自己的官方旗舰店,出售的产品涵盖猫砂、零食、营养品等全品类(猫粮、狗粮暂不出售),感兴趣的读者可以去看看哦~ 链接: 言归正传,关于开宠物食品店我有一些不成熟的建议想和您分享:

①店铺选址很重要——尽量选择在附近有自己的固定客户群,有较多养宠用户聚集的地点开店;

②产品研发很关键——现在市场上比较火的人用产品可以引入到宠物食品的开发中,但是一定要注意尺寸和重量的把控,过小或过大都有可能被消费者吐槽;产品质量一定要稳定,否则前脚刚开业,后脚就因质量不过关被投诉,那就得不偿失了;产品定位要根据目标顾客的消费水平来定,太高或太低都会影响销量;

③推广宣传要到位——“酒香也怕巷子深”,再优秀的产品如果不做宣传也会被人遗忘,宣传要做到让品牌和口碑被更多人知道,让更多的人产生购买欲望;当然,推销产品的渠道很多,这里就不详细说了,总之花点钱做点广告还是比较值得的;

④客户服务要做好——产品卖出去只是第一步,做好售后服务才是关键,售后服务的质量会直接反映在顾客的满意度上,进而影响到二次消费以及老顾客的介绍新顾客的到来;所以,售后的回访不能马虎,顾客反映的问题要及时解决或是给出让人满意的答复才能留下好的印象,这样才能让一个店铺走上良性循环的道路。

以上,就是我对宠物食品店经营的一些看法,希望对大家有用。

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