怎么投诉网上宠物店最有效?
这个我有经验,我去年在网上买了只猫,买的加菲猫,1800元,收到货之后跟照片上差距非常大,而且有很严重的眼屎,我当时就觉得很不舒服,因为买的时候说是加菲猫,但是收到的却是个混血,而且是特别丑的那种,我就要求退货,店家当时说可以,让我出运费就可以了,我想着算了,毕竟是我要买的,结果等我寄过去之后,他拒收,说我损坏了,不退还货,还威胁我说如果要告我的话,让我做好心理准备,因为他要报我恶意伤害,当时很害怕,毕竟一个人在外面的胆小女生一只,然后我又去找店家,求他原谅,他说要我赔500块钱,否则就不退,因为我是学生,钱都是家里给的,没钱,就跟家里人要,家人心疼我,说要给我转钱过去,我说不要,我还要面子呢 ,于是就各种求情,最后店家看我实在是没有办法只好同意我不用赔钱,但是他要把猫收回去了,猫回来的时候已经不行了,死在了邮寄的盒子里,当时真的快崩溃了,哭着问店家怎么办,他说要我不伤心,他马上帮我处理,结果把我拉黑了,再也联系不上…于是我就举报了他,后来不知道为什么,微信投诉没有成功,淘宝投诉成功,惩罚了对方,但我依然没拿到退款和尸体…
后来过了大概一个月这样,突然接到一个电话,是那家店的老板打过来的,问我要多少钱才肯放过他,他要给我赔偿,因为确实是他错了,一开始我还以为是来求情的,没想到他就是来跟我讨论价格的,总之最后也没谈妥,不了了之……
所以遇到这种问题,第一选择是举报,如果不行的话,就走起诉程序吧,千万不要自己跟商家去斗,你很可能会被利用,成为他的保护伞!